我去理财被业务员忽悠买了保险,可合同跟业务员讲的完全不一样

樊建聪 2019-12-21 22:59:00

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不知道1,最好自己看清楚合同条款内容,中国保险的销售都是为业绩随便忽悠的。
黄盛松2019-12-21 23:05:20

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  • 不会把这业务员不得了,竟然私自做主给你买了多份保险当然可以现在你可以抓紧聘请律师收集证据了。
    齐文胜2019-12-21 23:38:37
  • 可能是保单还没有下来,一般业务员将投保资料上交公司后,公司扣款成功,保险责任就生效了。有些公司对于这个扣款成功到拿到保单的这个期间有专门的保险责任说明,有的没有特殊说明,只是短信通知扣费已成功,合同自某个时点已生效。从上交资料到公司收到资料后核保、承保,到制作保单,中间一般要经过一周左右的时间,然后制作好的合同才能发到业务员手中,然后业务员才能将保单送给客户。客户接收合同时,需要在回执上签字,从回执签字日起,开始算犹豫期,一般是10天犹豫期。所以,客户接到合同的时间越长,犹豫期就越长,对客户没有不利,反而因此延长了犹豫期,所以只要在正常时间段内,不用太着急要合同,实在不放心,可以打客服电话问问契约进度。
    黄界颍2019-12-21 23:20:18
  • 骗人的!返钱的都是忽悠人的,别听那些无知的业务员说的话!买保险当然是用少量的钱,买最大的保额划算,所以你理解了这两个数字你就不会被卖保险的忽悠上当受骗!保险,只谈现金价值,不谈本金和分红,而那个现金价值保险合同上面就有现金价值表,多少年是多少钱,你看了就会明白的。那个钱远远要比本金要少的多,不管是取钱、退保,还有所谓的转换养老金,都是看那个现金价值表。保险业务员他们就没把保单的现金价值给你说明,说明之后客户看了就不买了,所以他们忽悠你保费交清就拿钱。保险若干年取钱都是亏损的,其实若干年就算拿到本金,你的本金的货币贬值也是亏损了很多。以后要记住!所谓“保险”就是用来抵御风险的,不是用来理财的,更不能想用保险来赚钱。想理财赚钱或想抵御货币贬值,可以做基金和国债。所以,分红型保险是以保险的名义骗客户的钱。
    赵风莲2019-12-21 23:01:40

相关问答

一个优秀的保险营销员应该具有的品格大致包括三方面:敬业爱业主动热情保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。态度诚恳形象专业靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。知识广博专业精深保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。为客户着想寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足,他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。向更高的境界迈进保险营销员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多营销员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,营销业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上保险公司新推出一个险种,有竞争优势,营销员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,营销员激发客户的保险需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析保险需求,选择产品;第四个境界是卖规划,营销员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的营销员要从较低的境界向较高的境界前进。
这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气第一:勤奋。脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面:勤总结。有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。第二:灵感。灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。与客户交往过程中主要有三个阶段一、拜访前:1.要做好访前计划。1好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。2事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。3事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。4有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。2.前计划的内容。1确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。2设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。3预测可能提出的问题及处理办法。4准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。二、拜访中:1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。F---Fewture产品的特征A---Advantage产品的功效B---Bentfit产品的利益在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。三、拜访后:1.一定要做访后分析。1花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。2分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。3从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。4分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。5进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。2.采取改进措施。1只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。2“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。
不知道你是平安财险方面还是寿险方面,是团险营销员,还是个险代理人。如果说在平安保险做销售业务员,如何才能做好,不太好说,但还是有一些共通的东西可以借鉴的。平安对新人都是有培训的,培训的讲师也主要是业务做的比较牛的营销员或是部门主管,当然也会有内勤主管给讲流程。要好好听他们讲课的重点,一个月的新人培训会有不小的收获,至少让你能够明白,保险是什么?有哪些?有哪些类型的客户?怎么开拓客户,怎么维护客户,怎么与客户沟通。当然这些都是理论,主要的还是在于你不断的实践。另外,要尽快的融进去。保险公司营销员的流动率是很高的,三年的流动率可以达到80%以上,1年的流动率也会达到50%以上。就是说,能够让自己从内到外融入保险公司,相比融入非保险公司企业而言,难度更大。因为新人,特别是刚毕业不久的新人,还不习惯于人与人之间赤裸裸的金钱关系。而保险公司的文化,说实话,是非常残酷的,有业务你就是大爷,没业务你就备受冷眼,同事都不愿意和你交往。如果你决心要做保险,那么你就得融入这种文化,并相信。就是说,心态是最重要的,至于拜访客户的技巧等,都是细枝末节。要尽快的熟悉保险产品。你只有熟悉了保险产品,才能有的放矢针对不同类型的用户推荐不同的产品。要让自己变得专业起来,对核保、保全、理赔流程非常熟悉。比如你财产险,那么除了你主要做的保险险种,你还得对财产险中其他险种做深入的了解。对国家政策要敏感,特别是做团险业务,政策对团险业务影响比较大。比如近十年推出的年金,小额贷款险,农业类保险,都是跟随政策出台而出现的。剩下的才是如何对客户进行“攻击”。这一点就用多说了,脸皮要厚,腿脚要勤快,要注意人情世故的细节。再就是,守时,诚信,不说大话不乱应诺。这些职业素质上的东西,反而是简单的,用心去学,用心去做就行。不过,从你决定做保险的哪一天起,你就得规划你的人脉关系,周六日节假日或是晚上,就不能老呆在家里玩游戏了,要参加聚餐啦,结伴游玩啦,等等。这样,当你业务需要你用人的时候,才不至于临时抱佛脚。这是国情,没办法。努力加油吧,在国内做团险项目,保险能够做的很好的人,那都不是一般人。只要有毅力,不偷懒,真心去做了,你一定会有收货。