其他回答

• 请不要没事拿我们基层员工娱乐了，我们很累很辛苦。你被发现是你的荣幸！！！这答案无解的。
  赖黎丽2019-11-05 22:20:43
• 原则上是可以找到的，每个员工的编号不同，可以通过人事查询；外部人员一般不能随意查询到员工信息；还有你知道的那个确定是员工编号，因为各种其他类型编号比较多。
  赵风莉2019-11-05 22:06:52
• 你的问题有点意思像是一个圈套。现在哪个员工识别出神秘人会告诉你我认出你来了？一般都会心照不宣陪你演完。如果神秘人在检查过程中没发现问题，你们就觉得被识别了，那你们的心态是完全扭曲的。大家都想做好自己的工作无可厚非，但站在不同立场怎么能有一个真心的答案呢？正面回答是礼貌，骂人的也能理解。由于立场不同的原因，如果在战争年代和革命运动时期是要付出生命代价的。其实现在行业同质性强竞争激烈是一个拼创新拼服务的时代。行业的服务监督和自查自纠提升自身服务质量应运而生了神秘人，这个我自认为饱受争议的职业。这个职业并不创造价值，但大家都认为这个行业可以直接促进服务的提升，并间接的促进价值的创造。但不管是否创造价值，每一个行业为了体现自己存在的意义，和规范管理员工的角度出发，就要制定很多标准化的工作流程和任务。但除了你的工作时间、检查项目、检查网点数量等一部分可以量化，其他的像你是否能被发现只是工作技巧的范畴。有些行业的神秘人的工作方法工作态度，已经赶上了当年国民党剿共了，隐蔽拍摄录音伪装假扮客户，更有故意设置陷阱、钓鱼、找茬闹事看被检查人怎样处理和应对从而给出评价。简直变态。但建行神秘人还算好做一点吧？简单机械的按表逐项扣分。但现在矛盾产生了也许由于你对查项目不能完全掌握，也对银行业务不完全了解，不能自然的把检查项目和银行业务有机的自然的串联起来而且大多被发现的数神秘人也完全没有生活。但有些客户在银行为了得到一些高于普通客户的待遇或实现自己的某种需求的目的，也会装一下神秘人。有的很像有的很拙劣。建行神秘人检查虽然机械试按表扣分但扣分项有笼统有具体的，检查人不同结果就会不同。再加检查要求长年不变，银行的部分业务优化已有流程上的小变化，客户不一样，每次场景都不一样，再简单的按表逐项扣分也许就不太对称了，应该双方主管部门要经常对接，总结修订检查项目和标准，加入人性化方面考虑设置相应标准。双方做好统一的相关的培训。促进良性发展才是初衷。如果神秘人这个行业消失了那将证明全社会的进步。
  齐敬涛2019-11-05 22:03:43