推荐回答
一、与经营者协商解决，首先，作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确保是假货，对方认同后，给予一定的补偿。二、向有关行政部门进行申诉，当我们协商不下来的话，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己买的东西的问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。三、请求消费者协会调解，我们还可以请求消费者协会进行调解，可以拨打12315，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权，这个维权的方法一般是我们最常用的方法。四、仲裁机构仲裁，我们还可以通过仲裁机构进行仲裁来维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。扩展资料：一、安全权消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素，不希望因卫生安全方面存在问题，导致生病、身体受到伤害，甚至产生生命危险。二、知情权作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯，一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿。三、自主选择权消费者选购商品或接受服务的行为必须是自愿的，不必以经营者的意愿为自己的意志，主动权在自己手中。同时消费者自主选择商品和服务的行为必须合法，不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人合法权益之上。四、公平交易权经营者在提供商品或服务时，必须保证质量、价格合理、计量正确，不得违反平等自愿、公平交易的市场准则，违背消费者的意愿强制交易。五、求偿权消费者在购买、使用商品或接受服务时，由于经营者的过失或故意，可能会使人身权和财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等；财产权包括直接的财产损失和间接的财产损失。消费维权--。
龚小雪2019-11-06 16:01:40
提示您：回答为网友贡献，仅供参考。
其他回答
-
根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有九大权利，分别是：1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面：一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。3.身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。5.法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候，所具有的要求赔偿的权利。6.得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。7.建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构；二是有权建立自己的组织，维护自身的合法权益。8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定，并对其实施加以监督。9.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
樊振玲2019-11-06 15:56:00
-
依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。它是弥补消费者所受损害的必不可少的经济性权利。享有求偿权的主体除因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害的消费者外，还包括因为偶然原因在事故发生现场受到损害的其他人。
齐春燕2019-11-06 15:37:44
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：一与经营者协商和解；二请求消费者协会调解；三向有关行政部门申诉；四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五向人民法院提起诉讼。
龚希学2019-11-06 15:19:06
相关问答
影响居民消费增长的十大因素分析：需求不足,是目前我国经济增长的主要制约因素,而消费需求不足则是国内需求不足的根本原因.分析来看,目前我国消费市场存在以下抑制消费的因素：1．下岗失业压力增大,影响居民的收入预期与消费信心2．居民未来支出预期上升,影响了居民即期消费的增长3．商品供求结构性矛盾依然突出 4．股市的持续下跌不利于消费的增长5．企业经济效益明显下降,职工收入增长乏力,不利于消费的增长6．物价总水平持续在低水平运行,通货紧缩的压力较大,不利于消费的增长7．我国现阶段没有形成大的消费热点,难以带动消费的快速增长8．农村居民收入增长缓慢,导致农村居民消费增长乏力9．社会收入差距扩大,收入增长的边际消费倾向下降10．社会保障体制不健全、保障功能低下,影响居民的消费增长。