六西格玛管理工具方法如何使企业达到财务收益呢

车忠强 2019-12-21 13:00:00

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如果我们实现了质量和时间节约,就会看到利润增长。有效实施六西格玛,将通过四种方式影响公司的利润:①为取得高质量而增加的成本--增加预防性投资肯定会增加成本;②降低劣质导致的成本--起先已投资来预防产品或服务质量低下,所以在质量控制、内部和外部缺陷等上面的花费会永久性地减少;③降低因耗费过量时间而导致的成本--事前投资来预防和避免占用过量的时间,这样,固定间接费用FixedOverhead、生产、库存和生产中的产品占用的成本就会减少;④增加收入--通过拓展生产能力来提升单位生产量,并用高质量和较短的配送时间来赢得更大的市场份额,从而实现收入增长。官方电话官方网站向TA提问。
黄皓翔2019-12-21 15:20:07

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  • 六西格玛管理能为企业带来收益:1、目标锁定为业务增长要想实现组织价值增长,企业领导者必须努力提升目前和将来带给股东的投资回报。实现回报增长有多种途径,其中之一就是扩大成本和收入之间的差额利润。通过设计高效流程或改进已有流程的效率,现金流就会因下述原因出现增长:①比竞争者生产更高质量的商品,更好地满足个体消费者,从而实现收入增长;②扩大与商业客户的合作能力企业对企业--从而实现收入增长;③让现有产品更快更有效地从流程中生产出来--不仅增加收入,还能降低单位成本;④更快、更高效地向市场推出新产品;⑤通过改进组织流程减少浪费目标是消除缺陷和浪费--降低流程中的营运成本、投入资本和工作量;⑥增加市场份额。2、与供应商合作另一种办法是与供应商建立长期合作关系,支持他们消除所供应商品的缺陷并缩短供应周期。供应商能力提高了,可直接带来经营成本的降低。3、利润是关键实际上,这些增加盈利的方法都是通过降低成本和增加收入来实现的。4、实现财务效益人们很容易拜倒在实施六西格玛举措给大公司带来的金钱收益上。然而,这并非比较或理解六西格玛能为贵企业做什么的有效准则。有效的做法是恰当调整它,从而实现多方面的比较。成功实施六西格玛的组织不仅会获得财务回报,还能得到如下好处:①缺陷减少,员工工作时更容易;②领导水平得到开发和提高;③公司上下掌握共同语言和技能;④员工培养起可在整个组织内传播的技能;⑤争取到改进资金,特别是很难获得的资本支出。5、个人发展不管处于组织的何种层级,只要积极学习和应用六西格玛来提升自己,员工很快就会发现学到的知识和技能可在整个组织通用,甚至突破组织的界限用到其他行业中。定义问题、分析根本原因,然后准备多个解决方案……这种问题解决能力不仅适用于企业,还可以用到个人生活中。官方电话官方网站向TA提问。
    齐晓岚2019-12-21 13:56:41
  • 常州公司实施精益六西格玛培训不仅能够提升客户满意度还有以下好处: 1、统一服务标准湖北企业通过实施精益六西格玛服务产品的一个最重要的收获就是:通过对企业关键业务流程的梳理,精简和优化,统一企业业务流程的操作标准,通过执行标准流程能够确保服务客户的流程质量控制在合理的波动范围内。2、提升客户满意度实施六西格玛流程改进项目是开始于客户之声VoiceOfCustomer并且所有改善活动亦围绕VOC进行让客户感受到六西格玛的好处!。因此,由VOC开始实施六西格玛项目改善的企业,其管理,服务和产品的变化最终会被企业客户最直接最明显地感受到。从而通过提高客户忠诚度获得企业的生存与发展机会,与此同时,客户忠诚度的提高也成为了最重要的一个企业竞争力。3、帮助企业改善财务指标企业实施精益六西格玛的过程中,每个绿带和黑带项目任务书都明确项目改善后带来的财务回报。最后,企业的财务部门一齐参与精益六西格玛项目效果的评审,衡量其实际的财务收益,以数字说话。 4、帮助管理人员基于事实和数据来决策六西格玛管理相信结果都是可以测量、改善并加以控制的。因此,在精益六西格玛对业务流程改造的过程中,精益六西格玛依赖于多种严谨的统计工具和方法的应用、依赖于事实和数据来对客户需求,流程的关键因素进行测量,提供给高层决策者和项目负责人真实准确的数据,保证了企业决策的高效性,准确性。5、帮助变革企业文化精益六西格玛的卓越管理哲学可以强化企业好的文化,变革不利于企业的风气。当六西格玛成为企业通用的一种语言时,将从根本上消除企业会议和决策争论中产生的“对人还是对事”的矛盾。6、提升员工个人职业技能员工不仅仅通过培训学到知识,而且要将所学知识应用到改善项目中,通过亲自动手实践来完全掌握解决问题的科学方法,为组织带来丰厚的回报,同时提高员工的个人能力。另外,通过员工个人行为的改变,进而改变企业整体的文化氛围,从而使企业成为一个有自我学习能力的组织。官方电话官方网站向TA提问。
    辛国晶2019-12-21 13:39:15
  • 1.促进财务人员更加注重精确财务信息的提供六西格玛是顾客驱动型管理方法,而且主要通过统计与量化的方法来对相关流程进行改进。将六西格玛的思想应用到财务管理当中,可以促进财务人员在开展财务工作过程中更加注重精确财务信息的提供,某种程度来讲精确的财务信息是衡量财务工作是否具有效率,是否成功的关键。财务信息使用者诸如投资人、债权人、政府等利益相关者都是企业的顾客.因此财务人员必须学会利用六西格玛这种管理方法去更好的、准确科学的数据信息,鉴别真伪,并在基础上采用合理的方法对财务数据进行加工、分析研究.对财务问题进行诊断,提出建设的建议和策略。2.合理运用DMAIC方法可以规范财务管理流程六西格玛系统方法包含了:定义、测量、分析、改进、控制DMAIC等五个过程,这种方法可以在财务管理中大力的引用,并且可以提高财务管理的效率和质量,优化财务管理的流程。具体实施过程:定义阶段,确定单位绘制流程图和确定要改进的方面等,确定编制时间、出错率等为改进目标;测量阶段先,明确进行目标的方法和测量指标,确定输入、输出指标和过程指标之间的关系;分析阶段,指出影响这些指标关键、潜在的因素;改进阶段,在分析阶段找出主要原因的基础上,针对性地提出解决问题的方案;控制阶段,在实施新业务流程方案后,建立新的过程控制系统和监控系统,不断地进行实时监控、调整和控制,直到改进的目标出错率等达到理想状态,最终实现提高财务业务流程质量管理水平的目标。在财务管理工作中,财务内部控制相关制度的设计、某产品单位成本的控制、应收账款周期的控制都可以采用DMAIC的六西格玛改进模式加以流程的优化,进而提升财务管理的效率和水平。3.六西格玛提高财务分析能力并服务于企业重大决策中六西格玛培训公司在研究质量管理过程中发现,每一百万个机会中只有3、4个错误或故障。它将所有的工作分解成业务流程,采用量化的方法分析流程中影响价值的因素,找出其中最关键的因素加以改进,从而达到更高的顾客满意度。它强调以数据为基础,通过对数据的收集、分析和利用,为管理部门提供明确而清晰的目标。长期以来,企业财务管理工作的重点仅仅是对财务数据的核算、预算以及审核、报销等日常工作,忽略了财务数据及信息必须服务企业重大决策的功能。在借鉴或实施六西格玛质量管理后,可以充分利用六西格玛的DMAIC优化流程,对企业的收支情况、支出结构等实际指标与其各项计划指标进行持续渐进的分析,找出各项项目之问的联系和影响因素,得出指标之间关键的差异和主要变动趋势,这样形成的财务分析报告条理清晰、层次性强,而且得出的数据真实可靠。4.六西格玛以促进企业加快构建财务信息管理体系①企业应结合单位实际情况,以财务管理为中心,加快推进企业计算机网络技术的应用,要积极的开发和运用财务与业务的一体化软件,要按照“长远规划、分步实施、突出重点”的原则,依次开发运用,逐步构建精益六西格玛财务信息管理体系,实现财务过程的信息流、物流和资金流的集成和数字共享,保障企业的预算、结算、监控等财务管理工作的规范化、精益化、高效化。②要分析企业财务管理过程中的薄弱环节,建立以财务风险控制为核心的内部信息管理系统。通过网络手段和统一的财务管理软件,利用六西格玛方法对企业的财务或会计数据进行加工,为企业的财务科学决策提供准确的依据。③建立良好的信息沟通机制,提高企业的成本效益管理质量。一个良好的信息沟通机制,可以使企业的领导以及管理层及时的掌握财务收支使用状况,提供内容全面、及时、准确的信息有利于各部门和人员进行沟通协调。六西格玛的精确思想、DMAIC流程优化方法、以及信息化系统都将对企业财务管理产生积极的影响。六西格玛可以促进财务人员注重精确财务信息的提供、提高财务人员的财务分析能力。优化财务管理活动的流程,并促进企业加快企业财务信息系统的构建,从而在整体上提高企业财务管理的效率和质量。官方电话官方网站向TA提问。
    黄盈盈2019-12-21 13:21:48
  • 六西格玛战略实施与六西格玛财务战略息息相关,企业改善是否成功,财务评价是最好的指标。1、六西格玛企业利润最大化六西格玛财务战略,追求利润最大化,尽量降低不良成本,节省开支和成本费用。六西格玛管理,把不良成本看做是一个“隐藏的工厂”,它是一个巨大的“黑洞”,通过改善,把不良成本降下来,使企业利润最大化。节省开支和成本费用,也是提高企业经济效益的有效方法之一。生产节资、革新挖潜、现场管理、提高流程绩效、优化设计新产品,是节省开支和成本费用的最佳途径,是实现企业利润最大化的可靠保证。2、六西格玛股东利益最大化六西格玛财务战略,追求股东利益最大化,使股东的投资回报率最大。六西格玛管理,增强企业的获利能力,实行积极科学的财务管理,不断进行改善创新,低成本开发新产品,增强企业获利能力,增强投资者的信心,使企业永续经营。3、六西格玛投资风险最小化六西格玛财务战略,追求投资风险最小化,尽量规避风险,扩大企业价位和规模。六西格玛管理,选择合适的项目,合理控制投资规模,加快资金周转。选择适当的投资组合,增强企业的盈利性。4、六西格玛资金周转率最大化六西格玛财务战略,追求资金周转率最大化,加速资金周转,盘活存量资金。六西格玛管理,提高资金的利用率,减少资金被占用的周期时间,进行扩大再生产和开发新产品,以满足顾客日益增长的需求,增强企业的盈利水平。
    赵顺起2019-12-21 13:09:09

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服务型企业该怎样选择六西格玛咨询项目?需要注意的点有哪些?1、必要性就是从公司业绩贡献上体现出有意义、有价值。即,项目要支持顾客满意的改善;支持企业战略目标的实现;项目要强调过程的改进;项目要为企业带来较大的经济效益。2、可行性就是从流程范围上可管理,从技术上可操作。即,要求项目欲解决的问题流程清晰且可测量;项目的范围可控,能在预定时间内解决;项目无明显的行业技术难题。3、目前水平或现状也就是项目的基线。从此为基准进行改善。4、顾客需求项目目标应该逐步满足甚至超越顾客的期望。5、业界标准项目目标的设立应以业界最佳水平为标杆,设立挑战性的目标,不断缩小与行业最佳的差距,实现持续改善的目标。6、项目的可管理性六西格玛黑带项目是否可在6—8个月内完成、绿带项目是否可在4—6个月内完成。超过这个时段说明所选项目的范围太广,企业的领导者、特别是项目组的成员可能失去兴趣和激情,部分项目组的成员在项目进行的过程中被调离原岗位。7、项目对流程的改进六西格玛项目区别其他管理的一个重要标志是对流程的测量和改进,对过程能力的提高,从而确保改进的成功可控制、可持续。8、项目的收益六西格玛项目不仅需要为客户带去益处的投诉、保修期内外的服务记录等方法了解到客户对你所在公司和产品、服务的意见。利用柏拉图等六西格玛工具确定客户最不满意的三个方面。供参考,六西格玛项目选择谨记结合企业实际情况。官方电话官方网站向TA提问。
一、优先矩阵1、优先矩阵是什么优先矩阵是一种团队用于筛选变量输入变量和过程变量的方法,在变量汇总表和鱼刺图中,团队得到了很多对过程输出可能有影响的变量,可是无法测量所有可能对过程输出有影响的变量,此时可以通过讨论决定测量其中的哪些变量,如果经过讨论仍无法决定,那么可以用优先矩阵方法来决定。2、为什么使用优先矩阵①因为对过程输出可能有影响的变量太多,需要筛选;②对于哪个因子对输出影响大,团队成员有不同的意见;③将筛选后得出的变量与CTQ过程输出变量一起测量,在分析阶段,利用这些数据进行分析。3、如何使用优先矩阵①列出CTQ;②按CTQ对顾客的重要程度进行评分;③列出所有的输入变量和过程变量;④根据输入变量和过程变量对CTQ的影响,分别进行评分,0分代表无影响,9分代表影响很大;⑤将CTQ评分与相关的影响交叉相乘并相加,这样得到每个输入变量和过程变量的总分。4、优先矩阵注意点①如果对于某一个输入变量或过程变量,团队在做优先矩阵前已一致认为不重要,则不必把它们列入该优先矩阵中;②在任何时候,当对几个CTQ的权重评分一样时,要问以下问题:如果在这儿个权重一样的CTQ中必须牺牲一个,那么它是哪一个?一般情况下,团队就能分出哪一个CTQ的权重应高一点,哪一个CTQ的权重应低一点。二、抽样计划1、抽样计划是什么为了了解过程现有的表现和能力,必须测量过程的输出产品或服务,但是我们往往不能测量所有的产品或服务,只能测量其中的一部分,再推断整个过程的表现,这时候,就要考虑两个问题:①应该抽取多少样品?②如何抽取样品?2、为什么使用抽样计划①往往在无法测量所有的产品或服务的情况下,必须通过样本来了解总体和过程的情况;②在必须确定抽多少样才足够的情况;③在必须确定如何抽样时。3、如何确定抽样方法①随机抽样总体中的每一个个体都有同样的机会被抽中,该方法仅仅用于总体抽样。②系统抽样每经过一定量的个体后,抽取一个。比如,每生产100瓶水,抽取1瓶称重,该方法可以用于总体中,也可用于过程中。③小组抽样每经过一定的时间抽出一定量的样品,如每过一个小时连续抽4瓶水称重,该抽样方法仅仅用于大批量生产中。4、抽样计划注意点①抽样方法的正确与否对样本是否有代表性有很大的影响,这直接影响到从子样推断出的结论是否有效;②一般情况下,因为总是偏向于抽取较多的样品,所以抽样的大小一般不是一个问题。官方电话官方网站向TA提问。
一、广州企业实施精益六西格玛管理咨询的六大要素1、真诚地以客户为中心在20世纪80年代和90年代的全面质量管理浪潮中,调查发现很多公司制定“达到或超过客户的期望和要求”之类的政策和任务。然而,很少有公司非常努力地去提高他们对客户要求或期望的理解。即使他们这样做了,仅仅是一次性或短时间的搜集客户信息,却忽略了客户的需求是动态的、变化的。在六西格玛管理中,一切以客户满意和创造客户价值为中心。比如,六西格玛的业绩度量是从客户开始的,六西格玛管理的改进是由客户满意和价值影响的程度来确定的。2、由数据和事实驱动的管理方法把以事实来管理的理念提高到了一个新的水平。六西格玛一开始就通过分清什么是衡量公司业绩的尺度,然后应用数据和分析来建立对问题关键的理解和优化分析结果。3、流程的聚焦、管理和改进在六西格玛管理中,一切活动都是流程,所有流程都有变异,六西格玛可以帮助我们有效地减少变异。从产品的设计、生产、销售和服务,业绩的度量,效率的改进,客户满意的提升等都是流程。流程在六西格玛中被定位为成功的关键。所以,精通流程不仅仅是必要的,而确实是在给客户提供价值的同时,建立竞争优势的有效方法。4、有预见的积极管理六西格玛管理中的控制是全过程的控制,它是有预见性的,是积极主动地推动改革。有预见的积极管理意味着下面这些习惯的形成:①设定挑战性的目标并经常回顾目标;②确定清晰的工作优先次序;③集中在预防问题上而不是救火;④质疑为什么要这样做,而不是不加分析地维持现状。5、无边界的合作无边界合作打破了传统的官僚体制,密切了团队之间的关系,加速了业务的发展。在实施六西格玛之前,致力于在消除障碍、改进团队合作。改进公司内部和供应商及客户的合作的潜力是巨大的,因为不同集团之间由于缺乏联系和不适当的竞争导致每天白白丧失大量的机会。供应链的各方应该为同一目标工作,即为客户提供价值。正是六西格玛管理扩展了合作的机会,使人们认识到自己应如何融入到为客户提供价值这一流程中,并且意识到在这一流程中所有活动间的相互依赖性。6、追求完美,容忍失误六西格玛迫求完美,同时又提倡创造性。如果不试验新主意和新方法,就不可能达到或接近六西格玛,而新主意和新方法的试验往往存在一些风险。如果一个人看到一种可以提高服务、降低成本、增加效率的方法,但俱怕变革所带来的失误,他永远都不会去试的,其结果必然是故步自封、停滞不前。二、广州企业成功精益六西格玛的关键因素精益六西格玛结合了精益和六西格玛两种经过证实、威力强大的过程改善方法论,通过质量统计、项目实施来提升现有的组织能力、高额的利润和持续的竞争优势,以实现:以完美的执行能力达到客户满意最大化;快速的突破性改善;应用先进的突破性工具;产生积极而深入的企业文化变革;精益六西格玛管理的短期目标是:从根本上解决一批客户和企业共同关注的问题,取得首期项目的成功,取得相关流程的突破性优化和量化的财务收益。培养首批绿带种子,播下精益六西格玛火种,为后续实施做好人力资源的准备。建立完善的精益六西格玛推进组织机构,将精益六西格玛推进中的人员选择、项目管理、绩效考核等过程规范化、标准化,为持续推进建立组织上的保证。精益六西格玛管理的中期目标是:在公司内全面展开精益六西格玛管理,通过持续项目运作优化大多数核心流程;改变员工的思维习惯和工作方式,把公司建设成为高品质、高效率、低成本的优秀企业;建立良好的企业文化,培养优秀的管理、技术和经营人才。精益六西格玛管理的长期目标是:通过4-5年时间,持续展开实施精益六西格玛管理,实现企业稳步发展战略,树立一流的产品品牌,形成与本企业文化高度融合的精益六西格玛文化。信利能够把精益六西格玛做的这么出色,非常重要的一点是信利人确实体现了这种精神:“别人做不到的我们要做到;别人做到的我们要做得更好”,而不是“别人说不到的我们要说到;别人说到的我们要说得更好”。张驰先生分析精益六西格玛的实施时表示需要针对中国企业特点来设计适合中国企业的精益六西格玛推行策略。我们可以借鉴韩国的做法,韩国政府从2019年开始,由政府出资,邀请韩国LG/现代/三星/SK四大财团的精益六西格玛黑带大师分阶段对全国所有的中小企业管理和技术骨干实施精益六西格玛培训。同时张驰先生强调“精益六西格玛在中国企业的成功实施,百分之三十靠技术,百分之七十靠管理。精益六西格玛是企业通向卓越的阶梯!”“运用六西格玛改造流程和量化管理是必须要做的事情,中国企业必须去突破:实现量化管理,没有量化就没有管理。张驰咨询16年来专注向各行各业提供六西格玛公开课培训与项目辅导。官方电话官方网站向TA提问。
一、六西格玛绿带咨询导入阶段的实施步骤如下:企业推行六西格玛一般可分四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期,大约可用4-5年的时间完成从导入期到成熟期的全过程。在六西格玛推进的过程中,每一阶段都会遇到三类阻力:一是技术阻力对方法的恐俱、技术力量的不足等;二是管理阻力部门间的沟通壁垒、激励机制和资源缺乏等;三是文化阻力观念上不认同、靠经验和感觉做决策、变革动力缺失等。当推进的动力难以抵御这三方面阻力的合力时,就会出现图下所示的“关键转折点”。如果不能有效地增进动力、降低阻力,六西格玛咨询公司介绍六西格玛管理就会在某一阶段“夭折”。而如果成功地越过这些转折点,六西格玛咨询公司就能在企业深入、持久地开展下去,为企业创造越来越多的效益,创造越来越强劲的成功能力。导入期又可分为起步、培训与改进实践、坚持不懈与获得成功等步骤。一、起步当企业决定要实施六西格玛时,会打破企业看似平静的现状。这时需要:1、公司高层领导首席执行官、总裁支持六西格玛,是六西格玛的信仰者;2、公司已经有了相当于倡导者、资深黑带的推动者或选择了一个有经验的咨询服务方;3、有了领导的承诺,为公司实施六西格玛建立了愿景或找到了一个切实的实施理由;4、将六西格玛定为公司达成战略目标的战略举措,或者制定了一个具体的六西格玛推进行动计划,拟订首批项目和黑带培训种子人选,有了初期投入的财务预算。二、培训与改进实践六西格玛管理的培训与项目实践是嵌套式的、融为一体的。是先培训第一批黑带“种子选手”,再由这些种子选手负责培训绿带、黄带。三、坚持不懈与获得成功在首批黑带培训和绿带培训完成后,应有一部分项目已经完成,也会有一批项目正在进行中。在这一时段内,贵在坚持和恒心。只要坚持到底,就能够在年内收获一批成功的果实。只要初期投入不是太大,都能在年内收回所有投入并获得一定量的回报。当高层领导一时还未对六西格玛管理做出承诺,企业难以采用上述的全面导入方式时,可以采用局部驱动方式,即在一些部门、区域或产品上小范围推行。为将来的全面展开积累经验、做出示范,用其成果说服企业中的其他人。这种方式的特点是:容易起步,仅需要有限的管理层关注,所需投入的资源比较少,因此风险也较小。这种方式只是作为将六西格玛引入企业的一种切入方式,只有及时转向在全公司范围的充分展开,六西格玛管理才能枝繁叶茂、硕果累累,并取得长期的成功。四、局部导入还有两种方法:1、选派3-5名黑带或绿带外出培训,结合培训实施若干六西格玛项目,但需要克服缺乏直接的项目辅导的困难,同时要注意对项目相关人员的六西格玛宣导,以便获得相应的理解和支持。2、引入外部咨询顾问,进行小范围的绿带或黑带培训,结合培训辅导实施若干六西格玛项目,同时对管理层和项目相关人员进行六西格玛导入培训。二、张驰咨询提供:六西格玛绿带公开课、六西格玛绿带内训、六西格玛绿带项目咨询。官方电话官方网站向TA提问。