六西格玛管理对于财务管理效率的提升都有哪些方法

黄献兰 2019-12-21 12:57:00

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服务型企业该怎样选择六西格玛咨询项目?需要注意的点有哪些?1、必要性就是从公司业绩贡献上体现出有意义、有价值。即,项目要支持顾客满意的改善;支持企业战略目标的实现;项目要强调过程的改进;项目要为企业带来较大的经济效益。2、可行性就是从流程范围上可管理,从技术上可操作。即,要求项目欲解决的问题流程清晰且可测量;项目的范围可控,能在预定时间内解决;项目无明显的行业技术难题。3、目前水平或现状也就是项目的基线。从此为基准进行改善。4、顾客需求项目目标应该逐步满足甚至超越顾客的期望。5、业界标准项目目标的设立应以业界最佳水平为标杆,设立挑战性的目标,不断缩小与行业最佳的差距,实现持续改善的目标。6、项目的可管理性六西格玛黑带项目是否可在6—8个月内完成、绿带项目是否可在4—6个月内完成。超过这个时段说明所选项目的范围太广,企业的领导者、特别是项目组的成员可能失去兴趣和激情,部分项目组的成员在项目进行的过程中被调离原岗位。7、项目对流程的改进六西格玛项目区别其他管理的一个重要标志是对流程的测量和改进,对过程能力的提高,从而确保改进的成功可控制、可持续。8、项目的收益六西格玛项目不仅需要为客户带去益处的投诉、保修期内外的服务记录等方法了解到客户对你所在公司和产品、服务的意见。利用柏拉图等六西格玛工具确定客户最不满意的三个方面。供参考,六西格玛项目选择谨记结合企业实际情况。官方电话官方网站向TA提问。
齐明石2019-12-21 13:39:05

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  • 六西格玛成功实施有哪些可借鉴的经验: 1、成功的经验我们能从通用电气CEO杰克韦尔奇的成功经验中学到什么呢?①企业领导者必须致力于实施六西格玛。领导者是否投入要看其参与程度大不大,并且能否持之以恒;②把六西格玛和绩效评估以及奖励联系起来;③把六西格玛培训和晋升标准联系起来;④始终专注于六西格玛的实施,而不是新鲜劲儿一过就放弃;⑤把在六西格玛上的花费看作投资,而不是成本。这份投资带给你的回报将和其他投资带来的回报大不相同;⑥把六西格玛纳入领导力开发和成功规划;⑦让企业领导层形成以客户为导向的目标如缩短从订购到交付的跨度;⑧把六西格玛与适用于各领域的互补性举措、约束理论等结合。2、其他可以考虑的做法我们还注意到很多先进的做法,它们为缩短学习过程提供了范例。在这里,列举几个值得参考选用的:①奖励、认可并庆祝短期成功短期目标的确定为成功、认可、奖励和庆祝提供了基础。当然,长期成功更关键,但领导们也必须考虑企业的短期情况,并让大家保持干劲。②培训董事会成员培训董事会成员,你就会有更多的六西格玛倡导者,也能为六西格玛打下持续发展的基础,而不是现任首席执行官一下台六西格玛就得终止。该做法大大降低了六西格玛消失的风险,因为按照惯例,新官上任会推行新的方案,以彰显他们改进组织的决心。③建立指导系统在培训阶段,指导是发展项目领导人的重要方法之一,这已得到证明。理想的指导者是具备黑带大师水平的全职?六西格玛专业人士,他们主要培训以下人员:项目团队领导人员;项目倡导者;企业领导者。④让财务人员加入财务人员的加入可以帮助团队领导者确立基准线,并从财务角度分析改进带来的收益。他们还能验证财务报表上所声称的收益。他们早加入可确保报表所列的财务收益是真实的,并最终保证开展六西格玛举措的可信性。⑤把薪酬变化和改进结果联系起来薪酬变化和改进结果联系起来,可更大地激发中高层领导者更多关注六西格玛的实施。在有些组织中,和六西格玛或业务改进相关的薪酬居然高达总薪酬的40%。这种激励措施也可以应用到员工当中,掀起他们更大的动力来推进持续改进。官方电话官方网站向TA提问。
    辛国江2019-12-21 15:20:01
  • 如果我们实现了质量和时间节约,就会看到利润增长。有效实施六西格玛,将通过四种方式影响公司的利润:①为取得高质量而增加的成本--增加预防性投资肯定会增加成本;②降低劣质导致的成本--起先已投资来预防产品或服务质量低下,所以在质量控制、内部和外部缺陷等上面的花费会永久性地减少;③降低因耗费过量时间而导致的成本--事前投资来预防和避免占用过量的时间,这样,固定间接费用FixedOverhead、生产、库存和生产中的产品占用的成本就会减少;④增加收入--通过拓展生产能力来提升单位生产量,并用高质量和较短的配送时间来赢得更大的市场份额,从而实现收入增长。官方电话官方网站向TA提问。
    窦连波2019-12-21 13:56:33
  • 1、在建立6-Sigma文化时是否需要企业外的人力资源?答: 不需要。实施6Sigma的公司不需要在现有的组织中加入其他的人力资源。在许多案例中,实施6Sigma策略的公司会从公司现有的员工中选出一部分来接受6Sigma培训,随后全职或兼职的参与实施降低成本项目。对于大多数的中小型企业来说,这种做法是非常适合的。然而,也有例外,公司可以通过在有黑带资格的员工中选用,或者雇佣专业黑带资格人员,将6Sigma项目委托给全职黑带人员。2、在生产性企业中选择黑带人员的标准是什么?答:黑带人员在企业应用6Sigma方法选择项目时起着领导的作用。黑带人员依据预先定义的目标管理项目,并在选出的队员和其他项目的人员中起到协调的作用。因此,黑带人员的选择标准是具有基本的统计知识背景,并且有一定的相关工作经验。另外,其它非技术性特点和技巧包括团队建设,时间管理,人际关系技巧,和报告分析能力也是同等重要的。一般在生产性企业中,会选择程序工程师,以及质量和生产人员。3、如何将财务回报同6Sigma项目相联系起来?答:在6Sigma项目结构中,有必要具有财务方面的功能。在许多案例中,这个功能被称为6Sigma财务部门。这个部门的角色和责任是为了计算实施每个项目所节省的经费。财务应该和项目黑带人员紧密联系,通过规定的形式确定项目的利润或亏损。4、6Sigma项目会对中小型生产企业生效吗?应该如何实施6Sigma方法?答:6Sigma战略的焦点是通过系统构架,永久减少过程变量,获得有突破性进展的结果,因此6Sigma项目尤其适合中小型企业。其中一个原因是,对于大多数的中小型企业来说,企业很少有或没有提高工程师技巧能力的战略焦点。另外多数情况下焦点也经常是救火工作,而不是有关成本降低或改善的项目。企业可以选择一些候选人来接受6SigmaDMAIC方法培训,然后在企业内部执行所选成本降低项目。候选人可以兼职的形式担任这一角色。这种形式已在全世界的中小型企业中取得了良好的效果。5、ISO9000,TQM和6Sigma之间的区别是什么?答:ISO9001:2000质量管理系统是国际标准组织建立的国际标准。这一标准规定了使用本标准的企业如何建立以顾客为焦点的内部系统,满足顾客需求,从而增加企业收益。全面质量管理,比ISO9001:2000标准的要求更深入的管理模式。尤其是,TQM的两种模式强调更深入的主要因素,例如领导层,以及和顾客,员工,团体,业务有关的战略规划和成果。许多国家的证书的颁发都是以通过这两种模式的认证为基础的。6Sigma是一个已被证实有效的降低、改善成本的方法,它与ISO9001:2000和TQM之间最大的区别是,6Sigma使用的是针对持续性和有突破性改善的工具。因此,6Sigma可以与以上两种标准联合使用,但是,这两个标准并不是在企业中实施6Sigma的先决条件。官方电话官方网站向TA提问。
    黄电锋2019-12-21 13:21:35
  • 六西格玛管理能为企业带来收益:1、目标锁定为业务增长要想实现组织价值增长,企业领导者必须努力提升目前和将来带给股东的投资回报。实现回报增长有多种途径,其中之一就是扩大成本和收入之间的差额利润。通过设计高效流程或改进已有流程的效率,现金流就会因下述原因出现增长:①比竞争者生产更高质量的商品,更好地满足个体消费者,从而实现收入增长;②扩大与商业客户的合作能力企业对企业--从而实现收入增长;③让现有产品更快更有效地从流程中生产出来--不仅增加收入,还能降低单位成本;④更快、更高效地向市场推出新产品;⑤通过改进组织流程减少浪费目标是消除缺陷和浪费--降低流程中的营运成本、投入资本和工作量;⑥增加市场份额。2、与供应商合作另一种办法是与供应商建立长期合作关系,支持他们消除所供应商品的缺陷并缩短供应周期。供应商能力提高了,可直接带来经营成本的降低。3、利润是关键实际上,这些增加盈利的方法都是通过降低成本和增加收入来实现的。4、实现财务效益人们很容易拜倒在实施六西格玛举措给大公司带来的金钱收益上。然而,这并非比较或理解六西格玛能为贵企业做什么的有效准则。有效的做法是恰当调整它,从而实现多方面的比较。成功实施六西格玛的组织不仅会获得财务回报,还能得到如下好处:①缺陷减少,员工工作时更容易;②领导水平得到开发和提高;③公司上下掌握共同语言和技能;④员工培养起可在整个组织内传播的技能;⑤争取到改进资金,特别是很难获得的资本支出。5、个人发展不管处于组织的何种层级,只要积极学习和应用六西格玛来提升自己,员工很快就会发现学到的知识和技能可在整个组织通用,甚至突破组织的界限用到其他行业中。定义问题、分析根本原因,然后准备多个解决方案……这种问题解决能力不仅适用于企业,还可以用到个人生活中。官方电话官方网站向TA提问。
    齐明松2019-12-21 13:08:55

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一、会计学和财务管理的区别一会计学:说白了,就是做账,把企业的发票等票据做成会计凭证,再登记入账,然后编制报表!其实质是,把已经发生的经济业务系统的核算一遍,以便报表使用者可以很清晰的看到企业的各项业务,各项资产的金额,已经本期实现的收益!二财务管理:相比较与会计,倾向于对资金在使用前和使用中的管理,当然也包括使用后的管理!说白了就是,学习如何使用企业的资金,如何筹集企业的资金钱不够花的时候,用完以后,反思下这么用是否合理!二、两者的联系一会计做的帐以及报表,是财务管理者最重要的数据来源,财务管理分析大部分就是使用报表的数据!二学会计的必须得懂财务管理,学财务管理的必须要懂会计。因为,两者很多时候是互补的!三、关于两个专业的其他问题一会计专业的学生必定会设置财务管理课程;财务管理专业学生必定也会设置会计课程。二这两个专业的学生毕业之后,他们找的工作基本是互通的。也就是会计专业的学生可以找的工作,财务管理专业学生也可以找;财务管理专业学生可以找的工作,会计专业的学生也可以找。四、如何选择这两个专业如果你更喜欢踏踏实实,仔仔细细的核算每一笔业务,那么去学会计专业。如果你更喜欢思考如何使用一笔钱,如果凑集一笔钱,如何从银行贷到款,如何让企业少花一点钱,那么去学财务管理!急速通关计划ACCA全球私播课大学生雇主直通车计划周末面授班寒暑假冲刺班其他课程。
●中信泰富"豪赌"酿成巨大亏空风险类型:市场风险代表企业:中信泰富2019年10月20日,中信泰富发出盈利预警,称公司为减低西澳洲铁矿项目面对的货币风险,签订若干杠杆式外汇买卖合约而引致亏损,实际已亏损8.07亿港元。至10月17日,仍在生效的杠杆式外汇合约按公平价定值的亏损为147亿港元。换言之,相关外汇合约导致已变现及未变现亏损总额为155.07亿港元。事件发生后,集团财务董事张立宪和财务总监周志贤辞去董事职务,香港证监会和香港交易所对中信泰富进行调查,范鸿龄离任港交所董事、证监会收购及合并委员会主席、收购上诉委员会和提名委员、强制性公积金计划管理局主席,直至调查终止,中信集团高层人士对中信泰富在外汇衍生品交易中巨亏逾105亿港元极为不满,认为荣智健应对监管疏忽承担责任,对中信泰富董事会讲可能进行大改组。而中信泰富的母公司中信集团也因此受影响。全球最大的评级机构之一的穆迪投资者服务公司将中信集团的长期外币高级无抵押债务评级从Baa1下调到Baa2,基础信用风险评估登记从11下调到12;标准普尔将中信集团的信用评级下调至BBB-待调名单;各大投行也纷纷大削中信泰富的目标价。摩根大通将中信泰富评级由"增持"降至"减持",目标价削72%至10港元;花旗银行将中信泰富评级降到"沽出",目标价大削76%至6.66港元;高盛将其降级为"卖出",目标价大削60%至12.5港元;美林维持中信泰富跑输大市评级,目标价削57%到10.9港元。除此之外,中信泰富的投资者纷纷抛售股票。一家香港红筹股资金运用部总经理表示:"此事对于在港上市的中资企业群体形象破坏极大,对于我们也是敲了一记警钟。没有遵守远期合约风险对冲政策据了解,这起外汇杠杆交易可能是因为澳元的走高而引起的。中信泰富在澳大利亚有一个名为SINO-IRON的铁矿项目,该项目是西澳最大的磁铁矿项目。这个项目总投资约42亿美元,很多设备和投入都必须以澳元来支付。整个投资项目的资本开支,除目前的16亿澳元之外,在项目进行的25年期内,还将在全面营运的每年度投入至少10亿澳元,为了减低项目面对的货币风险,因此签订若干杠杆式外汇买卖合约。为对冲澳元升值影响,签订3份Accumulator式的杠杆式合约,对冲澳元及人民币升值影响,其中美元合约占绝大部分。按上述合约,中信泰富须接取的最高现金额为94.4亿澳元。但问题在于,这种合约的风险和收益完全不对等。所签合约中最高利润只有5150万美元,但亏损则无底。合约规定,每份澳元合约都有最高利润上限,当达到这一利润水平时,合约自动终止。所以在澳元兑美元。内部监控失效授权审批控制失效。中信泰富2019年10月20日宣布,由于发生了上述外汇风险事件,集团财务董事张立宪和财务总监周志贤已辞去董事职务,10月20日起生效。莫伟龙于同日起获委任为集团财务董事。荣智健表示,上述合约的操作者对潜在的最大风险没有正确评估,相关责任人亦没有遵守公司的对冲保值规定,在交易前甚至没得到公司主席的授权。此外,持有中信泰富29%股权的母公司--中国中信集团,同意为其安排15亿美元备用信贷,利息和抵押品方面按一般商业条件进行。信息披露的控制存在重大缺陷。对外信息披露制度对重大信息的范围、内容、投资者利益等存在缺陷,发现问题6个星期之后才对外公布,做法令人惊讶,显示出其内部监管存在漏洞,并且质疑中信泰富实际负责公司财务的并非是已经辞职的张立宪和周志贤,而是公司主席荣智健的女儿荣明方。中国人民大学法学院教授叶林认为,"证券法"对于上市公司信息披露的要求是准确、及时、全面,其中"及时"最难做到。他分析说,中信泰富所做炒汇行为和其主业不同,属于非正常交易。既然是从事外汇期货,就要锁定风险,签订合约之初就要发布公告,说明"存在"潜在的风险。而且在澳元下跌时,公司应该止损,已造成的亏损算也能够算出来。正是由于中信泰富迟迟不公布亏损,才遭到投资者指责。而内地上市公司信息披露不及时更是常见。他分析说,杭萧钢构曾经将公司将要签订的一份天价订单提前泄密,受到处罚,这是比较例外的事,更多的上市公司则是信息披露不及时。将生米煮成熟饭了,才向投资者通报一声".在证监会和两个交易所每年处罚的信息披露问题中,一多半都是由于不及时。风险管理没有集中。标普分析师认为:"中信泰富的风险控制及内部管理问题严重,未来发展战略也需要重新检讨;而风险管理没有集中,也是中信集团乃至多数中资企业一直以来的隐患。
一、优先矩阵1、优先矩阵是什么优先矩阵是一种团队用于筛选变量输入变量和过程变量的方法,在变量汇总表和鱼刺图中,团队得到了很多对过程输出可能有影响的变量,可是无法测量所有可能对过程输出有影响的变量,此时可以通过讨论决定测量其中的哪些变量,如果经过讨论仍无法决定,那么可以用优先矩阵方法来决定。2、为什么使用优先矩阵①因为对过程输出可能有影响的变量太多,需要筛选;②对于哪个因子对输出影响大,团队成员有不同的意见;③将筛选后得出的变量与CTQ过程输出变量一起测量,在分析阶段,利用这些数据进行分析。3、如何使用优先矩阵①列出CTQ;②按CTQ对顾客的重要程度进行评分;③列出所有的输入变量和过程变量;④根据输入变量和过程变量对CTQ的影响,分别进行评分,0分代表无影响,9分代表影响很大;⑤将CTQ评分与相关的影响交叉相乘并相加,这样得到每个输入变量和过程变量的总分。4、优先矩阵注意点①如果对于某一个输入变量或过程变量,团队在做优先矩阵前已一致认为不重要,则不必把它们列入该优先矩阵中;②在任何时候,当对几个CTQ的权重评分一样时,要问以下问题:如果在这儿个权重一样的CTQ中必须牺牲一个,那么它是哪一个?一般情况下,团队就能分出哪一个CTQ的权重应高一点,哪一个CTQ的权重应低一点。二、抽样计划1、抽样计划是什么为了了解过程现有的表现和能力,必须测量过程的输出产品或服务,但是我们往往不能测量所有的产品或服务,只能测量其中的一部分,再推断整个过程的表现,这时候,就要考虑两个问题:①应该抽取多少样品?②如何抽取样品?2、为什么使用抽样计划①往往在无法测量所有的产品或服务的情况下,必须通过样本来了解总体和过程的情况;②在必须确定抽多少样才足够的情况;③在必须确定如何抽样时。3、如何确定抽样方法①随机抽样总体中的每一个个体都有同样的机会被抽中,该方法仅仅用于总体抽样。②系统抽样每经过一定量的个体后,抽取一个。比如,每生产100瓶水,抽取1瓶称重,该方法可以用于总体中,也可用于过程中。③小组抽样每经过一定的时间抽出一定量的样品,如每过一个小时连续抽4瓶水称重,该抽样方法仅仅用于大批量生产中。4、抽样计划注意点①抽样方法的正确与否对样本是否有代表性有很大的影响,这直接影响到从子样推断出的结论是否有效;②一般情况下,因为总是偏向于抽取较多的样品,所以抽样的大小一般不是一个问题。官方电话官方网站向TA提问。
一、广州企业实施精益六西格玛管理咨询的六大要素1、真诚地以客户为中心在20世纪80年代和90年代的全面质量管理浪潮中,调查发现很多公司制定“达到或超过客户的期望和要求”之类的政策和任务。然而,很少有公司非常努力地去提高他们对客户要求或期望的理解。即使他们这样做了,仅仅是一次性或短时间的搜集客户信息,却忽略了客户的需求是动态的、变化的。在六西格玛管理中,一切以客户满意和创造客户价值为中心。比如,六西格玛的业绩度量是从客户开始的,六西格玛管理的改进是由客户满意和价值影响的程度来确定的。2、由数据和事实驱动的管理方法把以事实来管理的理念提高到了一个新的水平。六西格玛一开始就通过分清什么是衡量公司业绩的尺度,然后应用数据和分析来建立对问题关键的理解和优化分析结果。3、流程的聚焦、管理和改进在六西格玛管理中,一切活动都是流程,所有流程都有变异,六西格玛可以帮助我们有效地减少变异。从产品的设计、生产、销售和服务,业绩的度量,效率的改进,客户满意的提升等都是流程。流程在六西格玛中被定位为成功的关键。所以,精通流程不仅仅是必要的,而确实是在给客户提供价值的同时,建立竞争优势的有效方法。4、有预见的积极管理六西格玛管理中的控制是全过程的控制,它是有预见性的,是积极主动地推动改革。有预见的积极管理意味着下面这些习惯的形成:①设定挑战性的目标并经常回顾目标;②确定清晰的工作优先次序;③集中在预防问题上而不是救火;④质疑为什么要这样做,而不是不加分析地维持现状。5、无边界的合作无边界合作打破了传统的官僚体制,密切了团队之间的关系,加速了业务的发展。在实施六西格玛之前,致力于在消除障碍、改进团队合作。改进公司内部和供应商及客户的合作的潜力是巨大的,因为不同集团之间由于缺乏联系和不适当的竞争导致每天白白丧失大量的机会。供应链的各方应该为同一目标工作,即为客户提供价值。正是六西格玛管理扩展了合作的机会,使人们认识到自己应如何融入到为客户提供价值这一流程中,并且意识到在这一流程中所有活动间的相互依赖性。6、追求完美,容忍失误六西格玛迫求完美,同时又提倡创造性。如果不试验新主意和新方法,就不可能达到或接近六西格玛,而新主意和新方法的试验往往存在一些风险。如果一个人看到一种可以提高服务、降低成本、增加效率的方法,但俱怕变革所带来的失误,他永远都不会去试的,其结果必然是故步自封、停滞不前。二、广州企业成功精益六西格玛的关键因素精益六西格玛结合了精益和六西格玛两种经过证实、威力强大的过程改善方法论,通过质量统计、项目实施来提升现有的组织能力、高额的利润和持续的竞争优势,以实现:以完美的执行能力达到客户满意最大化;快速的突破性改善;应用先进的突破性工具;产生积极而深入的企业文化变革;精益六西格玛管理的短期目标是:从根本上解决一批客户和企业共同关注的问题,取得首期项目的成功,取得相关流程的突破性优化和量化的财务收益。培养首批绿带种子,播下精益六西格玛火种,为后续实施做好人力资源的准备。建立完善的精益六西格玛推进组织机构,将精益六西格玛推进中的人员选择、项目管理、绩效考核等过程规范化、标准化,为持续推进建立组织上的保证。精益六西格玛管理的中期目标是:在公司内全面展开精益六西格玛管理,通过持续项目运作优化大多数核心流程;改变员工的思维习惯和工作方式,把公司建设成为高品质、高效率、低成本的优秀企业;建立良好的企业文化,培养优秀的管理、技术和经营人才。精益六西格玛管理的长期目标是:通过4-5年时间,持续展开实施精益六西格玛管理,实现企业稳步发展战略,树立一流的产品品牌,形成与本企业文化高度融合的精益六西格玛文化。信利能够把精益六西格玛做的这么出色,非常重要的一点是信利人确实体现了这种精神:“别人做不到的我们要做到;别人做到的我们要做得更好”,而不是“别人说不到的我们要说到;别人说到的我们要说得更好”。张驰先生分析精益六西格玛的实施时表示需要针对中国企业特点来设计适合中国企业的精益六西格玛推行策略。我们可以借鉴韩国的做法,韩国政府从2019年开始,由政府出资,邀请韩国LG/现代/三星/SK四大财团的精益六西格玛黑带大师分阶段对全国所有的中小企业管理和技术骨干实施精益六西格玛培训。同时张驰先生强调“精益六西格玛在中国企业的成功实施,百分之三十靠技术,百分之七十靠管理。精益六西格玛是企业通向卓越的阶梯!”“运用六西格玛改造流程和量化管理是必须要做的事情,中国企业必须去突破:实现量化管理,没有量化就没有管理。张驰咨询16年来专注向各行各业提供六西格玛公开课培训与项目辅导。官方电话官方网站向TA提问。